服务公告

服务公告 > 官方公告 > 2022年春节放假通知

2022年春节放假通知

发布时间:2022-01-30 11:56

尊敬的客户: 

 金牛辞岁千仓满,福虎迎春百业兴!

 值此辞旧迎新之际,港云网络全体员工给您拜年啦! 祝您在新的一年里:好运随身、福气临门、阖家美满、心想事成! 

 2022年是我公司成立第6个年头,光阴如梭,岁月如歌,一路来,我们风雨兼程,感谢所有客户6年来对港云网络的信任与支持,你们是我们的同路人,是港云网络的见证者,也是未来路上的最佳伙伴! 

 在接下来的日子里,所有港云人将继续打磨产品质量、精进服务水平,致力于用有温度的服务为大家提供更安全、更稳定、更好用的产品! 

 

 结合国务院放假通知与我司实际情况,港云网络春节放假安排如下:

 放假时间:2022年1月31日-2月6日放假,2月7日恢复上班。

 

 为在放假期间继续服务好您的需求,相关工作情况调整如下: 

 业务购买、管理: 春节长假期间,我司各项业务均正常运行,业务购买、管理、续费等均可自助完成。 

 服务受理: 春节长假期间,我司将继续为您提供7*24小时服务,由于春节期间值班工作人员较少,处理速度可能较慢,请您耐心等待,给您带来的不便请您谅解。

 ○ 在线工单:进入提交工单页面在线提交工单;

 ○ 微信公众号提交工单:进入【港云网络公众号】—服务中心—在线客服; 

 ○ 紧急电话:若有紧急问题请拨打联系电话:0515-6882098 或 400-0515-006: 

 ○ 春节长假期间,受法定假日影响,2022年1月31日-2月6日期间暂停备案审核,2月7日恢复。 

 财务相关:

 ○ 长假期间,在线充值不受影响,您也可以通过会员中心-在线充值 完成相关产品开通以及续费。

 ○ 对公业务:长假期间银行、邮局不对公办理业务,节后恢复。 

 ○ 各类资金提现:长假期间各类资金提现均无法操作,节后恢复。

 温馨提示 请您在放假前仔细检查账号下业务到期情况(域名、主机、服务器等),并建议您提前对即将到期业务进行续费,以免业务到期给您带来不便。

 最后,再次诚挚感谢您的支持和信任,恭贺您新年快乐!